4月26日，市委统战部副部长、市工商联党组书记丁铭一行赴途牛科技有限公司走访调研。市工商联党组成员、副主席钱卫冰，玄武区委常委、统战部长朱天龙，玄武区统战部副部长、区工商联党组书记汤浩，市工商联经济处负责人参加调研。市总商会副会长、途牛科技有限公司ceo于敦德等集团高层人员陪同调研。
于敦德介绍了公司的总体概况和经营情况。他说，疫情期间，公司虽然受到了严重影响，但依然把客户放在首位,采取各种措施保障旅游者权益。受疫情影响，春节期间及之后出现大量订单退改，基于途牛有着充足的资金储备，公司提供了行业一流的游客退改保障措施，为客户承担了超过亿元的直接损失。截至目前，大部分的退款工作已经完成，实现了行业一流的退款速度。目前，公司将积极推进旅游业务恢复、缩减开支，克服困难。他感谢市、区工商联一直以来对途牛支持，表示途牛将保持初心，用更好的产品和服务满足客户需求。
钱卫冰副主席在座谈时指出：一是希望企业增强法制思维和法治方式，重视舆情管理，维护合法权益。二是主动适应全球化变革，注重风险防范。三是重视企业现金流管理，增强企业的生命力。
丁铭书记在座谈时指出：一是强化企业的转型发展，苦练基本功，结合企业经营实际，及时调整企业的经营模式，主动去适应市场的变革。二是在海外旅游市场受到冲击的情况下，要大力发展国内旅游产品。做好大数据分析，注重产品的深度、厚度，针对不同消费群体，开发出高品质的国内旅游产品。三是工商联作为企业的娘家人，将认真收集整理好企业反映的问题和建议，及时与政府和职能部门进行工作对接，并做好跟踪反馈机制，帮助企业实实在在的解决一些实际问题。（经济处）
